大変!レンタルサーバーのトラブルシューティング

メールのトラブルを解決しよう

レンタルサーバーを使用している時にメールが送受信できなくなる場合もあります。こうなってしまうとメールを送れなくなったり、送信できなくなったりするのですが、このような症状の原因に関してはネットにちゃんと接続されているのか、メールアカウントの情報がちゃんとと設定されているのかを考えてみるといいでしょう。 また、DNS情報が変更されているのかどうかも確認しておき、メール機能がオフになっているのかを確認するといいです。他にはウイルス対策ソフトなどで制限がかかっている場合もあるので、ウイルス対策ソフトを一時的にオフにしてメールの送受信をしてみるといいでしょう。 ほか、ルーターなども制限があるか確認しておきます。

ホームページのトラブルを解決しよう

ホームページを運営している時に、ホームページが表示されなくなるというトラブルもあります。ホームページが表示されなくなると見れなくなってしまうので、法人でサービスをしている方にとってはかなり致命的なダメージを受けてしまうのです。 原因に関してはDNSの情報がちゃんと設定されているのかを確認して、さらにドメインが無効になっている場合もあるので有効にしましょう。その他にはゾーン情報が無効になっている場合もあるので有効にしておき、DNSホスティングが利用できる設定になっているのかを確認しておきます。 その他には、index.himlのファイルがhttpdocsの元アップロードされているのかも確認しましょう。